Maneiras de alcançar a vantagem competitiva e conquistar ainda mais clientes para o seu negócio
Vantagem competitiva pode não ser um termo muito comum dentro da marcenaria, mas é extremamente importante para qualquer tipo de negócio. Trata-se daquilo que diferencia uma empresa da concorrência e faz com que ela chame mais a atenção do consumidor, alcançando mais vendas.
Isso quer dizer que vale investir em estratégias que te ajudem a alcançar esse tipo de vantagem, levando sua marcenaria a um novo patamar.
Dicas para ganhar vantagem competitiva
Algumas práticas simples podem ser o que estava faltando para te ajudar a criar essas estratégias. Conheça algumas delas:
1. Mantenha o consumidor sempre em mente
Qualquer tipo de empresa precisa ter o foco no cliente. Afinal, é ele quem determina o que é o mais importante e aquilo que deseja encontrar em um produto ou serviço. Por isso, é importante conhecer o seu público. Procure estar atualizado com o que é tendência e com o que as pessoas que procuram os seus produtos preferem.
2. Pequenas mudanças podem fazer uma grande diferença
Muitas vezes, ao invés de tentar mudar tudo dentro da sua marcenaria, fazer pequenos ajustes nos produtos ou, até mesmo, na produção, pode ser o que estava faltando. Com uma visão clara do seu negócio, fica mais fácil entender o que precisa de mudanças e o que pode continuar como está.
3. Escolha fornecedores de qualidade
Nem sempre o mais barato é a melhor opção. Quando se trata de uma marcenaria, que precisa de boas matérias-primas para desenvolver produtos de qualidade, escolher os fornecedores certos faz toda a diferença. Por isso, vale investir tempo procurando parceiros que ofereçam não só bons produtos, mas também ótimos serviços.
4. Busque feedbacks positivos
Novos clientes querem saber como foi a experiência de outros compradores antes de tomarem a decisão pelos produtos da sua marcenaria. Por isso, em cada projeto, procure registrar o feedback e a opinião dos consumidores com relação aos seus produtos. Você pode registrar essas informações nas suas redes sociais, por exemplo.
5. Invista na parte comercial
Dependendo do tamanho da marcenaria, é o próprio marceneiro quem faz as vendas. Sendo assim, ou contando com uma equipe comercial, é muito importante ter informações sobre o público e realizar atendimentos por WhatsApp, e-mail, telefone, entre outros meios convencionais.
6. Expanda do jeito certo
Crescer é bom, mas pode trazer resultados ruins se não houver planejamento e gerenciamento. Conforme sua marcenaria cresce, planeje cada passo, pense bem onde gostaria de chegar e o que quer oferecer aos seus clientes. Ou seja, expanda do jeito certo.
7. Organize suas finanças
Para fazer tudo isso, é preciso ter clareza sobre a sua marcenaria, especialmente quando se trata das finanças. Entenda tudo que entra, o que sai e qual é a sua liberdade para investir e montar um estoque. Você pode fazer isso de diversas formas, contando com programas e softwares ou, até mesmo, através de planilhas. Assim, tudo fica bem organizado.
8. Automatize o máximo possível
Seja no processo produtivo ou na gestão da sua marcenaria, sempre que possível invista em ferramentas de automação. Isso vai te ajudar a organizar o seu negócio e trazer mais agilidade ao trabalho, fazendo toda a diferença.
Fique atento a essas práticas e prepare-se para crescer
Alcançar vantagem competitiva pode ser mais simples do que você imagina. Basta estar atento às áreas certas e realmente investir na sua marcenaria. Por isso, siga as dicas e esteja bem preparado para crescer de maneira saudável e sustentável.
Você sabe por que é tão importante investir no controle de qualidade da sua marcenaria?